Comune:Napoli (NA)
Settore:Amministrazione - Segreteria, Supporto cliente
Disponibilità:Full time
Contratto desiderato:Tempo determinato
Titolo di Studio:Diploma di Maturita'
De Rosa Anna
[email protected] 3451776093
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
28/07/2016-alla data attuale operatrice telefonica
V&V CALL, Napoli (Italia)
Occuparsi della promozione e della vendita di contratti per telecom italia.
Gestire i clienti.
03/03/2014-alla data attuale Baby sitter
Napoli (Italia)
Occuparsi della bambina.
accompagnarla presso la scuola dell'infanzia.
02/03/2017-02/10/2017 Agente commerciale
Occuparsi della vendita e della stipula di contratti per la telecom italia e wind infostrada.
2015-2016 insegnante doposcuola
napoli (Italia)
dare ripetizioni
aiutare nei compiti a casa
aiutare nella scelta del metodo di studio
05/2015-07/2015 commessa
gestire e consigliare la clientela
sistemare il negozio
occuparsi dell' inventario
2015-2016 Esperienza guida turistica
Maggio dei monumenti, napoli (Italia)
far visionare e esporre il monumento
creare itinerari turistici della città
2015 stage alternanza scuola/lavoro in Agenzia di viaggio
Creare pacchetti turistici
rivenderli di persona ed online
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Diploma operatrice turistica
Antonio Serra, Napoli (Italia)
Inglese
Francese
Tedesco
discipline turistiche aziendali ed economia aziendale
italiano
storia
geografia
informatica
matematica
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese A2 A2 A2 A2 A2
tedesco A2 A2 A2 A2 A2
francese B1 B1 B1 B1 B1
TCF
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative ? Buone competenze comunicative acquisite con le esperienze lavorative
capacità di capire le esigenze delle persone
abile nel capire i bambini
Competenze organizzative e
gestionali
capacità nel gestire e organizzare e promuovere piccole feste ed eventi.