Tipologia : Call Center/Telemarketing
Contratto : Temporaneo
Adecco Italia S.p.A, ricerca per azienda cliente, operante nel settore servizi, un/a impiegato/a addetto/a allâ€(TM)assistenza clienti.
DESCRIZIONE DELLâ€(TM)ATTIVITAâ€(TM): la risorsa si occuperà della gestione dei reclami inbound, del supporto alla clientela per le richieste di informazioni in forma scritta e della gestione dei processi relativi alle pratiche di attivazione, di cambiamenti di tariffa, di volture e di subentri.
REQUISITI: i candidati ideali hanno in possesso un diploma di scuola superiore o una laurea breve, buone doti relazionali ed elevato grado di problem solving, di comunicazione efficace e di team working. Eâ€(TM) gradita precedente esperienza nel ruolo.
SEDE DI LAVORO: Roncadelle
ORARIO DI LAVORO: part time 20 ore settimanali distribuite su sei giorni lavorativi, da lunedì a venerdì dalle ore 14:00 alle ore 18:00 con riposo infrasettimanale, e sabato mattina dalle ore 8:30 alle ore 12:30.
Lâ€(TM)AZIENDA OFFRE: inserimento diretto in azienda al II livello del CCNL Gas/Acqua con iniziale contratto di quattro mesi, con possibilità di proroga.
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