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Operatore 1°livello centrale operativa

Contatta 02-03-2018 Ad_ID: XMl3NgAb 7 times Piemonte 0112*******

Sede di lavoro:Torino (TO)

Settore:Supporto cliente

Orario:Full time

Contratto:Tempo determinato

Livello:Impiegato

Titolo di Studio:Diploma di Maturita'

Partita IVA:13366030156

Per Centrale operativa di azienda leader nell'assistenza tecnica sui veicoli ricerchiamo 5 operatori Customer 1°livello
Si richiede:
diploma/laurea
Ottime doti relazionali e comunicative
Ascolto attivo
Attenzione e precisione
Problem solving
Pazienza e disponibilità cliente
Buon utilizzo pc
Gradita esperienza pregressa in contact center di assistenza
La risorsa dovrà gestire i clienti sia tramite chiamate inbound/outbound che via mail ed attivare il processo di verifica ed assistenza tecnica. Si occuperà di raccogliere ed allegare alle pratiche i documenti necessari e richiesti per l'acquisizione dei sinistri e caricarli a portale. Darà inoltre supporto secondo livello di assistenza e team dei tecnici.
Si offre:
contratto di somministrazione CCNL Commercio V livello
Corso di formazione preassuntivo
Zona di lavoro: Torino
Numero di lavoratori ricercati 5
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Parole chiave: Piemonte, In vendita, Torino (Prov), Torino, Offerte di lavoro
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