Tipologia : Altre offerte di lavoro
Contratto : Temporaneo
Per azienda del settore informatico che realizza soluzioni per medie e grandi aziende in materia di telecomunicazioni, siamo alla ricerca di una figura di SERVICE DESK SPECIALIST
L'addetto al Service Desk interagisce con i clienti ed i reparti aziendali per migliorare la user experience, gestisce contenuti digitali da utilizzare per la pubblicazione in internet della knowledgebase relativa ai prodotti (redazione di articoli, produzione di video a scopi di training, post-produzione di video a partire da webinar), usa strumenti di B.I. per la presentazione di KPI in forma di dashboard web a partire dai database delle soluzioni e dei sistemi di gestione aziendale.
Il/La candidato/a ideale è in possesso di diploma o laurea ad indirizzo informatico e di pregressa esperienza anche minima nel ruolo. E' richiesta buona conoscenza dell'informatica di base (linux, windows, basi dati, coding) e delle telecomunicazioni (Reti locali, Reti telefoniche, Internet, voip). E' gradita una buona conoscenza della lingua inglese e anche di pregressa esperienza all'estero. Completano il profilo predisposizione al Contatto con il pubblico, lavoro di squadra, dinamicità.
Orario di lavoro: full time a giornata.
Zona di lavoro: San Bonifacio.
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