service engineer post vendita tecnico

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Tipologia : Tecnici/Ingegneri

Contratto : Tempo indeterminato

La società nostra cliente è una multinazionale con posizione di rilievo a livello mondiale nellâ€(TM)elettronica di consumo. Per loro stiamo ricercando un:

SERVICE ENGINEER POST VENDITA TECNICO

Il/La candidato/a ideale ha maturato minimo 2/3 anni di esperienza in ruoli simili nella funzione post-vendita presso aziende e dealers nei settori durable consumer goods, automotive o macchine movimento terra.

Il ruolo prevede di:
• Fungere da responsabile/specialista tecnico di una determinata categoria di prodotto nei confronti della rete di assistenza;
• Agire come Technical Trainer assicurando la corretta informazione sul prodotto al personale tecnico che eroga lâ€(TM)assistenza;
• Gestire lâ€(TM)assistenza tecnica after sales ed il back office tecnico post vendita, interfacciandosi con i clienti, gli agenti e con i centri di assistenza tecnica, fornendo informazioni tecniche e attuando gli interventi necessari;
• Garantire l'efficacia del Customer Service Tecnico;
• Gestire le attività legate alle garanzie;
• Supervisionare la traduzione dei manuali tecnici.

Requisiti:
• Laurea in Ingegneria
• Minimo 2/3 anni di esperienza in ruoli simili nella funzione post-vendita
• Minimo 2/3 anni di esperienze presso aziende e dealers nei settori durable consumer goods, automotive o macchine movimento terra;
• Conoscenza della lingua inglese,
• Proattività, dinamicità e flessibilità.

Lâ€(TM)azienda può prevedere percorsi di crescita professionale interni.
Sede di lavoro: Milano

Offriamo: contratto a tempo indeterminato con retribuzione allineata al livello di esperienza raggiunto.

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