Comune:Catania (CT)
Settore:Informatica - Telecomunicazioni, Supporto cliente
Titolo di Studio:Diploma di Maturita'
Salve,
mi chiamo Gabriele e ho 20 anni.
Dopo il conseguimento del diploma come perito informatico presso l'ITIS Marconi di Catania, ho avuto la mia prima esperienza lavorativa presso una sede del gruppo di banca Mediolanum occupandomi della gestione dei servizi it a seguito di un corso di formazione come operatore grafico per pagine web e ottenuto diverse certificazioni Cisco.
Attualmente lavoro come help desk di primo e secondo livello per piccole, medie e grandi aziende di Vodafone con tecnologia Adsl, SHdsl e Fibra, nel reparto VRU Assurance, gestendo da remoto router (Cisco, Huawei, Aetrha e Vodafone Station), gestione apparecchi fissi (VoIP IP-Phone Cisco/Linkesis/Ata), Mobili (Cordless, Supercordless, Deskphone), gestione centralino VRU.
Da questa esperienza, oltre alla parte tecnica, ho imparato a gestire clienti molto critici.
In questo momento sono alla ricerca di un'opportunità professionale che mi permetta di accrescere le mie esperienze personali e professionali, anche come affiancamento mio lavoro attuale.
Per maggiori informazioni potete inviarmi un email all'indirizzo [email protected]
o contattarmi cellulare.
Lascio inoltre il mio curiculum e il profilo LinkedIN sempre aggiornato.
CV:
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