Vice Direttore/trice delle operazioni
Retribuzione annua lorda:2.000 €
Sede di lavoro:Bologna (BO)
Settore:Amministrazione - Segreteria
Orario:Full time
Contratto:Tempo determinato
Livello:Impiegato
Titolo di Studio:Laurea
Partita IVA:09305120967
Il gruppo Vacalians (Tohapi-Canvas) cerca per la gestione dei suoi campeggi in Italia un(a) vice direttore/trice delle operazioni.
DESCRIZIONE :
In collaborazione con il suo Direttore , partecipa buon andamento del suo settore e federizza la sua squadra fine di raggiungere gli obiettivi di qualità del servizio, la promessa del cliente e la redditività dettata dalla gerarchia.
Abilità richieste
o Responsabile di campo e remoto con esperienza di fronte a un pubblico multi generazionale
o Facile da integrare in un team di lavoro e in autonomia
o Conoscenza informatica obbligatoria (EXCEL, WORD, OUTLOOK)
o Conoscenza della lingua (francese, inglese, spagnolo, italiano)
o Senso di ascolto e osservazione
o Senso di organizzazione acuto
o Gestione delle priorità
o Disponibile (sera e fine settimana)
o Lavorare in caso di emergenza
o Capacità di adattarsi rapidamente a varie situazioni
o Gestione dei conflitti (clienti)
o Rigore intellettuale
o Fonte della proposta
o fluenza verbale
o Dinamismo e reattività
o Buona apparenza fisica
MISSIONI E ATTIVITÀ
o Animazione della gestione regionale delle operazioni del settore in combinazione con il suo DR.
o Partecipa reclutamento, coaching e alla formazione dei team sui siti e rispetto delle specifiche del gruppo.
o Assicura il rispetto delle procedure implementate dalla società.
o Gestisce le note spese del personale di campo.
o Partecipa ai comitati di sicurezza e promuove buoni rapporti con le istituzioni.
o Attuale segnalazione di tutte le informazioni raccolte, alla sua gerarchia
o Segue e controlla lo strumento di soddisfazione del cliente (OLAKALA) e porta soluzioni sul campo per migliorare sempre la soddisfazione del cliente,
o Applicare e controllare gli standard e la legislazione applicabile
o Mantenere un buon rapporto con la gestione dei partner dei campeggi
o Partecipare a riunioni e seminari
Deve assolutamente parlare inglese/francese
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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